Dostav.io

Отзывы (7) о Dostav.io

1. ОБМАНУЛИ! отправлял им заказ, они его себе забрали! МОШЕННИКИ!!!!

2. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Может, как посредники они хороши, но менеджеры (те, кто в чате пишет) просто жесть. Ещё до регистрации им написала, чтобы узнать, что и как. Ответили, объяснили. Потом, уже, когда заказ оформляла, им написала — они пропали. Молчат. Я решила, что задаю тупые вопросы, укорила себя, и стала сама разбираться. Функционал вроде бы простой (вроде бы). А потом мне приходит письмо-счастье от них. Дословно цитировать не буду, но примерно такого содержания: «ДА КАК ВЫ ПОСМЕЛИ?! УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА НЕ ПОПОЛНЯТЬ БАЛАНС ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ». Я обалдела. Всем известно, что в интернете, фразы заглавными буквами означают крик. Во-первых, у них функция такая есть — пополнять счёт через личный кабинет (такая же штука и у ИнДжапан). А пользоваться почему-то ей нельзя, видите ли. Во-вторых, я им писала, просила объяснить, как пользоваться сайтом, а они молчали.

   Ужасный посредник. То, что заказала через них, выкину на фиг на помойку — мерзкие ассоциации теперь из-за этих хамоватых менеджеров в чате. Какое они имеют права меня отчитывать, как девчонку? Я им, что, подружка, что ли, чтобы они себя так вели? Мерзкое, невоспитанное поведение. Мне потом было противно даже им писать, просить удалить профиль. Никому не советую с ними связываться. Радость от покупки редкости испорчена окончательно.

3. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   В общей сумме за свой заказ я отдал 940€, то есть доставка 27кг железа из Берлина в Новосибирск мне обошлась в 23,69€. Посылка была разделена на два получателя дабы не платить пошлину. Как все было: написал на email Доставио, скинул ссылку на товар и попросил посчитать стоимость доставки. Уже через 2 минуты пришел ответ, где мне ответили что сейчас начнут считать и предложили перейти на дальнейшее общение в мессенджеры. Я добавил себе в контакты номер с их сайта и далее наше общение происходило в телеграме. Довольно скоро мне озвучили стоимость моего заказа, меня все устроило, они мне посчитали все в рублях (по адекватному курсу) и на следующий день я перевел им всю сумму. Примерно через 10 минут после того как я перевел им деньги мне скинули электронный чек о покупке. Уже на следующий день после поступления моего заказа со склада Фанатек к ним на склад он был отправлен ко мне. Дошло все за 12 дней (скрины отслеживания прилагаю). Упаковано было все очень хорошо, могу с уверенностью сказать что вообще не хуже чем пакует компьютеруниверс, а может и лучше даже. Вся упаковка и товар пришли в идеальном состоянии. На все мои вопросы в мессенджере я всегда получал очень быстрый ответ, в этом плане очень понравилась их работа. Короче я на все 100% могу рекомендовать этих ребят.

4. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   работал с ними несколько раз, все дошло, люди толковые.

5. Обратная связь
   Качество упаковки	Not Rated
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Ребята молодцы! Такую обратную связь не предоставлял ни один сервис, из тех которыми я пользовалась: моментально и вежливо отвечают на любые сообщения, даже самые дурацкие) Никаких скрытых платежей нет, цены на доставку не заламывают, в отличие от многих других посредников. Еще обязательно обращусь.

6. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Отличный посредник и сервис!!!! Отправили детских вещей из Германии на 3400 евро!(общая сумма нескольких покупок)Очень довольна! А служба поддержки у них заслуживает отдельной похвалы.Спасибо,всем рекомендую!

7. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Заказывал детскую кровать.Разобрали на 3 части и успешно доставили в Пензу.По цене супер.Спасибо!И еще возвращают налог — 23%

Обсуждение посредника Dostav.io