Pochtoy.com

Отзывы (24) о Pochtoy.com

1. сам продаю на ебей 5 лет, решил отправить себе часть новой одежды из своего склада не отправляют поэтому пришлось воспользоваться посредником так я познакомился с почтой.ком отправил им товар по треку 772852001405 сразу же запросили документы оплаты, которых у меня нет и я предложил вернуть товар мне на склад, на что они согласились, но после того как я дал им возвратный лейбл они сказали что отправитель славянское имя и нет проблем они сделают пересылку. Проходит неделя я отслеживаю посылку, попутно заказываю пару телефонов с их ГАРАЖНОЙ РАСПРОДАЖИ, они все любезно отправляют, посылки уже в моем городе и я жду смс чтобы забрать товары, но ничего не приходит! позвонив в боксберри мне говорят что посылки переадресованы на других людей после прохождения томожни, слава богу я позвонил в поддержку боксберри и они отменили переадресацию и их доставили мне, а не дружкам операторов почта ком. Ну, а с одеждой не удалось отменить переадресацию и ее украли сами операторы, которые удаляют аккаунты когда задаешь вопросы где моя посылка?
   http://gdebox.com/track/CQ00200304RU
   Деньги не вернули, товары получили вместо меня. Шаражкина контора, просто сайт красивый и платят операторам 1 бакс в час чтобы блокирвоали старых клиентов.

2. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Угораздило недавно меня воспользоваться услугами посредника https://www.pochtoy.com
   Много лет и десятками посылок пользовался несколькими другими мейл-форвардерами.
   Но привлекла SuperFast доставка за 4 дня до Москвы от https://www.pochtoy.com
   Никогда никаких проблем не было, сроки иногда подводили, но ничего не терялось.

   Но в этом случае, посылка была доставлена на склад посредника, где и сгинула в пучине.
   По треку USPS 9405509699938804383374 посылка доставлена на склад именно по тому адресу, который мне выдали в личном кабинете.
   Но в личном кабинете так и не появилась.
   В поддержке сервиса сказали, что ничего не получали, ничего не знаем — разбирайтесь сами.

   Повторюсь, что еще ни разу за 10 лет не было таких проблем с другими сервисами и USPS не ошибалась.
   Так что никому не рекомендую пользоваться #pochtoy.com. Рискуете оказаться без подарков на НГ и прочих ништяков с черной пятницы.

3. Для работы нужно было получить диск из США. Диск мне готовы были прислать бесплатно, но только на американский адрес.

   Воспользовался услугой Pochtoy.com — в итоге уже несколько месяцев не могу забрать свой диск. Для отправки мне требуют инвойс, но его нет, т.к. диск прислали бесплатно. Что за бредовое правило?

   Попросил просто скопировать информацию с диска за дополнительную плату и отправить мне — отказались.

   В общем, потерял кучу времени и нервов. Навстречу компания не идёт никак. Никому не советую, аналогов кучу.

4. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   пасибо огромное!! Моя посылочка прилетела!! Отличная компания! Отзывчивые сотрудники, все быстро и оперативно! И что самое главное все прозрачно, никаких накруток сверху! Все сразу отображается в личном кабинете!! Был негативный опыт работы с Meest.us вот я горя хапнула, а тут так все легко и просто и быстро! Спасибо вам огромное! Не помению вас ни на какую другую компанию, уже много перепробывала за 6 лет! Единственное но вся обувь что мне пришла обернута в бумагу, конечно вид не самый приятный, так как она конечно за время пока шла вся истрепалась, и в идеале бы в пакеты обувь упаковывать все же! Заранее благодарю!

5. Просто Воры.
   Берут себе товар под видом без причинной проверки аккаунта. Блокируют ваш баланс
   Желающим могу предоставить переписку с администрацией.

6. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Мошенническая компания. Все отрицательные отзывы на крупных сайтах вроде taker.im трутся.
   Сложилась такая веселая ситуация — в декабре 2015 сделал заказ с американского магазина, там проходит платеж и посылка приходит им, а дальше начинается самое веселое! Сказали, что заблокируют аккаунт (по срокам не позже чем за день до ближайшего дня их отправки, а то бы отправили бы мне, я бы оплатил их услуги и до свидания организация — фиг мне). Запросили данные, которые они не в праве требовать от меня по законодательству РФ — паспортные данные и данные карточки оплаты. Предоставил — они пишут:
   «бла-бла по целому ряду признаков мы вынуждены отказать вам в предоставлении услуг» конечно, раньше не запрашивали, а как получили мою посылку в заложники начали свое гнуть.
   Дальше негодую «по каким таким признакам?», а они «мы не можем озвучить, т.к. четкое описание в случае если вашш акккаунт действительно связан с мошеннической деятельностью просто поможет в дальнейшем избегать проверок бла-бла-бла». Четкое, ХА! знают мой адрес, внешность, карточку мою (хоть код оплаты не запросили еще) и все неймется, хотя фсб может меня найти по моим данным.
   Запрещенных посылок не было, все данные предоставлены.. моя посылка ко мне не пошла. Такие дела.

   И еще пару моментов. В открытом форуме встревает еще одно их лицо и 2 человек из техподдержки общались со мной игнорируя себя.

7. Обратная связь
   Качество упаковки	Not Rated
   Удобство пользования	Not Rated
   Скорость выполнения	Not Rated
   Способы оплаты	Not Rated
   Доп. услуги	Not Rated

   Мошенническая компания.

   По существу:
   оперативная обратная связь — бесспорный плюс данной компании, за который она и была выбрана, даже с учётом ни самой низкой стоимости услуг.

   При работе начался полный неадекват с их стороны. После поступления на их склад нескольких посылок у меня помимо копий документов была запрошена фотография с раскрытым документом в руках. На просьбу прокомментировать столь странное требование поступила отписка, что они заинтересованы в качественном оказании услуг, борются с финансовыми мошенничеством, и не хотят визитов полиции на свой склад. На вопрос дать разумный комментарий в чём заключается финансовое мошенничество, объяснить процедуру проверки и то, как будут использоваться мои фотографии, они пропали.

   Каких-либо запрещённых к пересылке товаров в посылках не было.

   Попытка выйти с ними на какой-то диалог из под других учётных записей ни к чему не приводит. Как только разговор переходит к случаю, и открытому по нему тикету, очередной тикет становится игнорируемым. Отвечают всегда операторы, подписывающиеся разными именами, но по контексту написанного складывается уверенность, что отвечает один и тот же человек. Кроме системы тикетов на сайте другого способа связи с сервисом, даже телефона, нет.

   Под другими учётными записями запрашивались регистрационные документы организации. Предоставить какие-либо документы представители (или один представитель) компании так и не смогли. Складывается полная уверенность, что компания работает нелегально, по принципу «аренды какой-то сарая на тихой улице».

   Будьте осторожны, после регистрации в их сервисе попытайтесь запросить копии регистрационных документов компании — информация, которая по законодательству США должна быть публичной.

8. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   заказываем нашей малышке одежку, себе обувь. никогда еще не было никаких накладок, очень довольны за отлично упакованные посылочки))))

9. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Отправляла посылку способом Полярный Экспресс (BPost-EMS).
   Получила коробку в Новосибирск всего через 10 дней!
   По-моему отличный способ курьерской доставки, практически тоже самое что и EMS, только значительно дешевле
   Заказывала из США различные компьютерные комплектующие и др.
   Несмотря на то, что с посылкой в ходе доставки обращались довольно неаккуратно (коробка прилично помята), всё доехало в целости и сохранности.
   Коробка изнутри было тщательно выложена пузырьковой пленкой, а все входящие посылки были надежно упакованы.
   Спасибо команде Pochtoy.com за отличный сервис!

10. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    во первых хочу сказать большое спасибо парням менеджерам собирающим посылки, у вас стальные нервы, выслушивать мои доводы по сборке посылки это дорогого стоит! и сразу же во вторых собрали посылку просто фантастично(были запчасти от авто так вот они сложили деталь в деталь как это должно быть собрано и стоять на авто!!! сэкономив кучу места). в третьих посылка пришла за 8 дней, 8 дней!!! я покупаю на ебэе уже почти 10 лет и ни разу ни одна посылка не приходила с такой скоростью, причем доставка была самая дешевая из возможных!
    теперь я представляю сколько я денег потратил на доставку товаров с сша за все время(((
    теперь только через pochtoy.com, искренне вам благодарен!

11. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Спасибо за совершенный сервис посредника по отправке посылок из США в Россию.
    Пробовал сотрудничать с разными интернет-ресурсами подобного направления, ног решил остановиться именно на http://pochtoy.com/ !!!
    Советую всем !
    Единственный минус ресурса (надеюсь прислушаются и модернизируют мое пожелание в интернет-версии) — это казус, когда добавляешь в корзину заказов из нескольких интернет-магазинов товары и при наличии желания оплатить товары лишь из одного из магазинов, приходиться из общей корзины удалять товары с иных интернет-магазинов, чтобы провести «точечную» оплату.
    Хотелось бы не удаляя иные товары, оплачивать конкретные !!!
    В целом ресурс хорош !
    А главное — радует оперативность формирования, упаковки и отправки заказов клиенту !
    С уважением, Алексей.

12. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Всем привет! Получил свою первую посылочку. 22 сентября была отправлена со склада в Питтсбурге, 10 октября уже держал в руках в Петрозаводске. Приятно удивлен оперативностью всех процессов — прием посылок от магазинов, формирование в одну посылку, отправка + доставка Полярным экспрессом приорити — все на уровне. Так держать! Посылка упакована в картонную коробку, все обернуто в «пупырчатую» предохранительную пленку, все дошло в лучшем виде(заводская упаковка метеостанции кстати не очень то располагала к сохранности экрана). Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым, как говорится — респект и уважуха!)))

13. Как всегда посылка отлично упакована, все швы и стыки проклеены скотчем. В посылке ничего лишнего, только заказанные вещи, помимо самой коляски еще 11 товаров. Служба доставки в этот раз была ПЭ (BPost-EMS) т.к. габариты посылки превысили 2 метра, но сроками очень доволен — 10 суток и посылка у меня.

14. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Плюсы
    Быстрая работа службу поддержки
    Хороший сайт, легко ориентироваться
    Бесплатное хранение

    Минусы
    Могут не возместить деньги в случае форс-мажора
    Не идут на навстречу клиенту
    Неадекватно реагируют на критику в их счет
    Банят аккаунт за отрицательные отзывы о их работе(это не шутка)

    Напишу кратко. Пришла к ним посылка, собрали, взвесили, на все вопросы ответили и вроде бы отправили. Но потом начались приключения… Их партнеры отменили тот тип доставка, который я выбрал и пришлось возвращать посылку назад на склад посредника. В общем пришлось выбрать более дорогой тип доставки, потом пришлось платить пошлин. И было потеряно почти лишний месяц времени из за этих проволочек. Никто мне ничего не возместил.
    Самое обидное, что это был подарок близкому человеку и из-за проблем с этим посредником он не пришел в срок и мне было очень стыдно перед человеком. Хотя это не моя вина.

    Дополню. Ранее написал об их отзыв на другом сайте. но потом кое-что приключилось.
    Оказывается мой аккаунт на pochtoy.com заблокировали как раз после написания отрицательного отзыва . Пишу им в службу поддержки, мол объясните в чем дело, сразу закрывают тикет!
    Почему такая неадекватная реакция на критику? Это как минимум скотское отношение к клиентам.

    Советую пять раз подумать, прежде чем пользоваться услугами этой конторы.

15. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Пользуюсь услугами посредника первый раз. Отличный сайт, все ясно понятно как оформлять. Не дерут цены, удаление упаковки и комплектация посылок входит в стоимость, в отличии от многих других сайтов.. Все четко по срокам, дошло за рекордные 20 дней. Очень порадовали. Заказывали спортивную обувь асикс, модель которой еще даже нет в РФ, сайкони которые в местном магазине стоят около 5тр, и платье из этой же ценовой категории. Выгода получилась очевидна, экономия больше половины стоимости, даже с учетом пересылки. Спасибо за отличную работу.

16. Нет цены у них не дешевые, заказывают не то что мы выбираем. То есть заказываешь нормальную хорошую вещь а в посылку втюхивают дешевку, а обратно выслать свой товар не хотят, хотят. Что бы доказать их вину потратишь столько времени и нерв, мама ни горюй. Хотят сделать крайним тебя, но если ты все таки возьмешь верх и все таки докажешь их вину, то они только хотят вернуть копейки товар и вес товара и доставка с магазина на склад, за это они тоже сдирают по 10-15 $. А что бы отдельно потом, заново заказать этот товар ты должен переплатить за доставку до своей страны как минимум 90$ их не волнует. Я просила их просто отправить мой заказ на что они отказали, ищат лохов, на них и делают деньги. НЕ СОВЕТУЮ

17. Уже несколько лет pochtoy помогают мне покупать с США. Пользуюсь и виртуальным адресом в США и услугами полного сопровождения посылки, когда за комиссионные для меня купят необходимый мне товар. Работают быстро и слаженно. Это круто, когда кто-то из-за океана, кого ты вообще никогда не увидишь, оказывает такой отличный сервис, в России у нас не каждый магазин может предложить такой же уровень.
    Планирую и дальше покупать с помощью этого сервиса.

18. Дважды пользовался посредником pochtoy.com, два раза это были объемные посылки с разного вида товаром, среди которых был айфон.
    1 раз посылка пришла нормально -все на месте, посылка не вскрывалась, второй раз на таможне была вскрыта, весь товар на месте кроме айфона. посылка была застрахована на 1000$, но только от утери, раньше нельзя было страховать отдельно от воровства из посылок(( поэтому возмещения не было.
    Сейчас же можно не переживать главное страховать посылку и отдельно такие товары, которые имеют ценность для таможенников (айфоны), за остальные можно не переживать не пропадут.

19. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Мне нравится. Очень адекватный посредник, к своим клиентам очень внимательны, всегда подскажут. помогут.
    Цены адекватные. Я так понял основной их доход это процент (3%+0.3$) от пополнения счета на сайте и 10% от полного сопровождения + доп услуги в виде доп упаковки и пр…За доставку не берут ни копейки. все честно. всем рекомендую

20. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Согласна с предыдущими отзывами: выкупают очень быстро, если чего то вдруг нет в наличии — тут же напишут тикет и подождут замены (самое интересное, что как только скинешь ссылку на замену — сразу же всё выкуплено!!!), отвечают на тикеты быстро и по делу, стоимость услуг действительно самая низкая, но вот по способам пересылки — у других есть более дешевые варианты. Я сравнивала вручную тарифы на пересылку и с ebaytoday.com они о многом сошлись, но у второго есть очень дешевая, но медленная доставка. Так что для тех кто хочет сэкономить на пересылке мелочевки или ищет самую дешевую доставку — тут не самые низкие цены. Но все остальное гораздо лучше чем на других сайтах. Заморочек нет. Сайт даже слишком прост. Да и упаковка и отправка товара осуществляется в конкретные день недели (например, понедельник), что очень удобно на мой взгляд! А не то, что сидишь и ждешь когда же отправят посылку — отправка «по мере наполнения паллеты»… В общем мне нравится этот посредник

21. Во-первых, хочу сказать, что дешевле , чем у Pochtoy.com, я не нашла. Сравнивала с ценами трех посредников на аналогичные способы доставки, у Pochtoy.com цены ниже. Сказывается их выгодное местоположение — Пенсильвания. Штат не совсем безналоговый, нет налога на одежду и обувь, что тоже хорошо. Во-вторых, понравилось, как они работают: оперативно отвечают на вопросы, все хорошо упаковывают, есть SMS-уведомления о получаемых на склад посылках. Никакой нечестности нет — все условия заявлены на сайте. В общем — рекомендую.

22. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Когда много составных, то легко манипулировать клиентами — в одном месте цены занижают, в другом завышают. В общем — не нравится и не рекомендую. Есть компании получше, честнее и дешевле

23. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Отличный прсредник, без преувеличения. Главное приемущество — оперативность. Товары выкупаются мнгновенно, и при этом есть возможность в онлайне заменить товар, которого на момент выкупа нет в наличии, на другой размер/цвет/модель. Очень удобная обратная связь, все нюансы обговариваются очень оперативно. Вообще ребята работают четко, за два года сотрудничества абсолютно никакого негатива. Плюс безналоговый штат, очень приятные тарифы без надуманных накруток в виде платной консолидации, платы за тару и прочего, что зачастую присутствует у некоторых других посредников.

24. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Не поленился, решил оставить отзыв о работе этого посредника. Получилось так, что 17 сентября они перестали отправлять посылки по First Class (об этом уведомили заранее). Моя посылка пришла позднее 17-го сентября, хотя заказал я её ещё давно. На сайте у них есть форма для обратной связи. Я написал (по-русски!), объяснил ситуацию. Администрация сайта пошла мне навстречу и отправила мою 20$-шапку по расценкам First Class (всё вместе получилось около 10$). В общем, навстречу клиентам они идут. Одно обидно — способы отправки остались только дорогие, так что мелочевку через них больше не пошлешь (

Обсуждение посредника Pochtoy.com