RusBid.com

Отзывы (12) о RusBid.com

1. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Худший сервис, если хотите купить что-то в интернете — вам точно не к ним.
   Но, в целом, если хотите выкинуть на ветер комиссионные, деньги на доставку и прочие мелочи — точно по адресу.

   Купил пс4 на амазоне, спустя 2 дня пришла к ним на склад. Получилось так, что в субботу, а там они работают 2 часа в выходной, поэтому прождал до понедельника. Далее, их СБ (я называю её «Служба Задержки»), запросила документы (паспорт, выписку с банковского счёта, фото передней стороны карты с затёртыми цифрами), я отправил через 10 минут. Ждал ответа двое суток, т.е. в среду получил ответ.

   Да вот только ответ был, что им недостаточно моей выписки (причину что в ней не так не указали) — запросили инвойс заказа (чек в .pdf формате от амазона) — отправил через 3 минуты.

   Через сутки сказали, что им что-то не понравилось (что именно — опять же, не указали). Сказали, что написали в Амазон и ждать ответа потребуется до 72-ух часов. Следующий ответ был только в субботу.

   Они сказали, что им что-то не понравилось (как и всегда, не указали что) и они отправляют посылку обратно в Амазон. Я сказал, что могу переотправить ещё раз, что им не понравилось, но их Служба Задержки сказала, что они не говорят и что я нарушил п.3 их правил, да вот только прочитав его — я не понял ровным счётом ничего.

   Итог — потраченные нервы, потерял 2 тысячи рублей (хотя, люди из отзывов теряли больше, но всё равно не приятно), всё очень плохо. Обходите стороной, не пользуйтесь этим ужасным сервисом, если цените своё время и деньги.

2. Большое спасибо офису компании в Китае! доставили большой и дорогой груз в Москву точно в срок.

3. номер заказа #SO-0017 3483
   ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ -ПРОШЛО 1.5 ГОДА

4. До этого пользовался посредом миист экспресс. все было нормально. решил попробовать разово переслать через них. в паке было рыболовные принадлежности на 600 баксов. отправил через них доставкой все того же мииста. посылка пришла с томоженным уведомлением, но это пол беды, там реально я уже много принял и спалили меня фтс. но суть даже не в этом. по мимо уведомления с фтс пришел наложенный платеж с самого рус бида. то есть я должен заплатить им за свои же покупки, во как… я в шоке просто. в итоге общая сумма налог таможни и наложенный платеж равен 60 тыс руб. на сообщения не отвечают. крысы одним словом.

5. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Работаю с китайским офисом Русбид больше года. Отличный сервис, — всегда идут навстречу, помогают с поиском товаров, быстро выкупают и отправляют товар. Отдельная благодарность Даниилу и Владимиру за поддержку.

6. Выражаю респект и благодарность американскому отделению Русбид! Случайно увидел этот сайт, очень много фирм работают с США. Лично я имел дело с тремя. Давно правда, с тех пор работаю только с Русбидом. Сначала по мелким покупкам, потом только пересылал через них, сейчас покупаю оптом и отправляю грузы карго. Это выгоднее, чуть дольше, но зато решаются все вопросы, груз доставляется до дверей.
   Коллективу привет и наилучшие пожелания! Может быть скоро будет возможность лично пожать руки)

7. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Кидалы они!
   2 года назад покупал через них ноутбук на ebay.com, он стоил 1165 долларов, комиссия «сервиса» около 115 долларов (10%) и доставка со страховкой около 100-120 (ноутбук был тяжелый 17-ти дюймовый). Посылка ушла в неизвестном направлении, экспорт был, а импорта не случилось… Попросил возмещения страховки. Возместили меньше 1000, на вопрос почему нет страхового покрытия на доставку и вообще не полностью страховка ответили «не ожидали такого, страховали в частной страховой фирме чтобы вам быстрее деньги пришли, поэтому страховки на доставку нет». Комиссию «сервиса» не вернули, т.к. они там трудились. Просил предоставить копии документов на страховку и доставку — тишина. Возмещали больше месяца, по частям, часть денег на WebMoney, часть на Яндекс. Ни разу не ответили без того чтобы я им не позвонил, на каждое действие их надо было пинать. Русбид вытащил у меня из кармана более 400 долларов, а с учётом того, что мы живем в России и доллары надо покупать, а потом продавать за меньшую сумму по невыгодному курсу (для посредника курс выгодный), то в рублях потеря ещё больше. Но я рад, что возместили что смог вытрясти, могли вообще игнорировать сообщения и удалить аккаунт. У них нет никакой ответственности перед покупателями. Rusbid изначально организован украинцами.
   Справедливости ради надо сказать, что до этого случая заказывал аккумулятор для старого ноутбука где-то за 40 долларов, также была посылка с корпусом miniNAS за 150 долларов.
   Сейчас на китайских форумах Rusbid радостно сообщает, что принимает деньги через Сбербанк. Вы их спросите – а выводит ли он деньги также через Сбербанк? Когда я спрашил это при возмещении страховки их менеджер в Скайпе поделилась мудростью «Не всегда вход там же где и выход» и несколько хамоватых выражений и вообще радуйтесь тому что получили.
   Каждый сам делает выводы и выбирает. Советую — обходить Rusbid.com стороной. Никого не советую из посредников, проблемы есть всегда главное как их решают и есть ли вообще готовность решать возникающие проблемы. В правильном бизнесе на 1-м месте удобство и желание чтобы клиенты были довольны услугами и обращались ещё, интересы клиента на 1-м месте. К сожалению, у Русбид и у многих посредников на первом месте деньги и нет желания помогать.

8. Компания мошенников. Даниил Германович и его папа Герман Анатольевич
   директор еще одного мыльного пузыря т.н. группа компаний «Большой Китай»
   где представителями по России работают — он сам, его родной брат индивидуальный предприниматель Вадим Анатольевич Ерофтеев и еще несколько чел.

9. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты	Not Rated
   Доп. услуги	Not Rated

   Выражаю свою благодарность команде Rusbid. Извиняюсь, что месяц трепала нервы, просто не могла определиться. В итоге я получила свой груз. Все пришло в срок. Еще раз спасибо.

10. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Спасибо Русбиду.Мне надо было сделать подарок, переслать его в Москву. Так боялась первый раз заказывать и отправлять, но операторы Русбида мне все объяснили и помогли оформить все правильно. Подарок получен вовремя. Всем огромное спасибо!

11. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Заказал ноутбук, товар дошел в обещанные сроки, операторы отвечали на все вопросы без задержек, очень разумная комиссия. Сервисом доволен, рекомендую всем!

12. Обратная связь
    Качество упаковки
    Удобство пользования
    Скорость выполнения
    Способы оплаты
    Доп. услуги

    Работаю с ребятами с 2004 или 2005 года. Точнее не помню))) Срок сотрудничества говорит сам за себя.

Обсуждение посредника RusBid.com