Alfaparcel.com

Обратная связь33333
Качество упаковки3.573.573.573.573.57
Удобство пользования3.143.143.143.143.14
Скорость выполнения2.712.712.712.712.71
Способы оплаты3.433.433.433.433.43
Доп. услуги3.143.143.143.143.14

  1. Инфо
  2. Цены
  3. Отзывы
  4. Обсуждение
Alfaparcel.com

Alfaparcel.com — сайт посреднической компании с одноименным названием, официально зарегистрированной в Великобритании (создана выходцами из Прибалтики). Предлагает 40-50%-ные скидки на услуги Parcelforce (EMS), бонусы за каждую посылку и бесплатное смс-оповещение. С 2010 года Alfaparcel является официальным отделением Unistream.

Работает с 2008

Страны: Великобритания

Способы оплаты:

  • Банковский перевод;
  • Электронные деньги: Webmoney;
  • Системы мгновенных переводов: Unistream;
  • Платежная система: PayPal, Moneybookers, Google Checkout

Способы доставки: EMS, Royal Mail

 Alfaparcel.com, 3.1 out of 5 based on 42 ratings


Оплата и доставкаВаш адрес за рубежом

Оплата и доставка покупок

Комиссия от стоимости товара: 6,5%/75£ в месяц/100£ в месяц
Минимальная комиссия: 5£ при заказе до 30£ и 10£ при заказе от 30£/-/-
Максимальная комиссия: -
Прием посылки на склад: 0
Объединение посылок: 0
Разделение посылки на части: 0
Срок бесплатного хранения товаров: 3 месяца
Хранение товаров: 0
Проверка купленного товара: 0
Упаковка посылки: 0
Отправка посылки: 0

Ваш адрес за рубежом

Вступительный взнос: -
Абонентская плата: 6£/15£/60£ (посылка/месяц/6 месяцев)
Прием на склад посылки: 0
Объединение посылок: 1,5£ за каждую, но не более 8£
Разделение посылки на части: 0
Срок бесплатного хранения товаров: 3 месяца
Хранение товаров: 0
Проверка купленного товара: 2£ (если выполнение занимает более 15 минут, то действует оплата 10£ в час)
Упаковка посылки: 0
Отправка посылки: 0

Дополнительные услуги

Фотоотчет о товарах (за 3 фото): 1,5£
Проверка на работоспособность: 2£ (если выполнение занимает более 15 минут, то действует оплата 10£ в час)
Специальная упаковка хрупких товаров: стоимость упаковочных материалов + стоимость работы (10£ в час)
Заполнение таможенной декларации и сопроводительного инвойса с учетом пожеланий клиента: 3£
Самовывоз товара со склада продавца: 1£ за милю (обратный путь бесплатно)

Отзывы (8) о Alfaparcel.com

  1. Pvl:
    04.11.2016 19:49
    Обратная связь11111
    Качество упаковки11111
    Удобство пользования11111
    Скорость выполнения11111
    Способы оплаты44444
    Доп. услуги11111

    Parcelforce — FORCED TO PAY !
    Мошенники — обманули как лоха..
    alfaparcel — мошенники .. дождались поступления большого количества посылок на склад и заблокировали аккаунт требуют оплату посылок обратно с комиссией 50 фунтов. Хоть товар из одного магазина не объединяют. Явно выжимают максимальную комиссию и ситуация спланирована
    у них комиссия 10 фунтов за каждый заказ + по 3-4 фунта почта .. итого почти 70 фунтов счет из них 50 чисто им за «услугу» — т.е. это явно навязанная услуга по отправке товара обратно. Причем если в течении 7 дней не оплатишь- себе оставят — беспредел

    Отзыв полезен? Thumb up 0 Thumb down 0
  2. Анастасия:
    26.10.2015 19:53

    Посредник ниже среднего. Два года назад не было проблем, все было оперативно и честно.
    Сейчас операторы работают отвратительно. Ни одного лишнего движения в пользу клиента,так чтобы клиент остался доволен. Простейшие просьбы, вроде просьбы с баланса оплатить сначала доставку уже собранной посылки , а потом делать выкуп следующего заказа, встречаются отказом: «у нас так настроена система, и клиент не может выбрать приоритет».
    Насчитывают какие-то немыслимые суммы за свою услугу «возврат ндс». Услуга тарифицируется от количества товара в заказе. Я заказываю 18 метров ткани одного артикула. Мне выставляют счет за 18 единиц товара!!! И спорить бесполезно, что товар у меня один и в посылке будет лежать 1 товар, а не 18. Наглые и нечестные. Выгода от услуги получается мифической.
    Не рекомендую, если не желаете пуститься в переписку, которая ни к чему не приведет. Они всегда правы!!!

    Отзыв полезен? Thumb up 5 Thumb down 0
  3. Алексей:
    13.10.2015 13:53
    Обратная связь11111
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования33333
    Скорость выполнения22222
    Способы оплаты33333
    Доп. услуги33333

    Работаю с ними с начала 2011 года, держу спортивный магазин, закупаюсь только оптом. Сначала все утраивало, ребята работали очень оперативно, выкупали в тот же день, за двое суток доставляли товар на склад, отправляли в день оплаты или на следующий день, отвечали на вопросы по телефону, и всегда шли на встречу. Но где то 2 года назад все изменилось. Из маленькой конторки Альфапарсель вырос, персонал раздулся, ребята стоящие у руля исправно выполнявшие свою работу и тянувшие свой бизнес, передали свои полномочия наемным манагерам, а сами по моему ушли отдыхать и до сех пор не вернулись. Что я вижу сейчас. Ужасный сервис, Очень долгий, работающий очень криво, сапорт отвечающий шаблонами и кое как, не желающий что либо делать (информацию в профиле по запросу даже изменить не могут) морально устаревший сайт. Если кто то из руководства когда то прочитает это, пожалуйста вернитесь к работе и наведите на своем сервисе порядок. Моей емайл для связи: ignat63@inbox.ru

    Отзыв полезен? Thumb up 7 Thumb down 0
  4. Елена:
    30.10.2014 08:31
    Обратная связь11111
    Качество упаковки11111
    Удобство пользования11111
    Скорость выполнения11111
    Способы оплаты11111
    Доп. услуги11111

    Люди, я настоятельно хочу вас предупредить!!! пользовалась услугами данной компании два года, заказываю в спортивном магазине, используя их виртуальный адрес. Чтобы отследить сколько товара пришло, заказывала дополнительную услугу — пересчет количества товара, он всегда совпадал с количеством получаемого. Но, последние две посылки получила и в ШОКЕ!!! Не доложили товара на 9000р!!! Теперь ничего и не докажешь, они в спорных ситуациях всегда обвиняют клиентов, и сами очень вежливо отправляют куда-подальше!!! Вот такой печальный опыт, больше с ними естественно не буду работать, но, знаете, они и не особо-то переживают на этот счет, таких дураков как я всегда много. И договор у них очень хитро составлен, читайте внимательно…

    Отзыв полезен? Thumb up 10 Thumb down 1
  5. Илья:
    26.08.2014 14:29
    Обратная связь33333
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования33333
    Скорость выполнения33333
    Способы оплаты22222
    Доп. услуги33333

    Посредник средний. Твёрдая тройка с минусом по пятибальной шкале практически по всем пунктам, которые обозначены звёздочками. Достоинства не буду приводить, т.к. они приведены на официальном сайте посредника, но опишу только замеченные мной недостатки.
    1. Посредник продвигает сравнительно недорогие (но всё равно дорогие) способы доставки из Великобритании в Россию, которые оказались так же сравнительно медленными (4 недели от создания посылки до получения на почте в городах ЕТР). При таких сроках доставки вернуть бракованный товар с возмещением денег обратно в Великобританию практически невозможно, т.к. срок возврата составляет 30 дней (как уведомил меня сам посредник).
    2. В продолжении первого пункта… Чтобы уберечь себя от брака посредник предлагает услугу «Проверка на брак». Так вот, если Вы действительно не хотите получить брак, то при заказе этой услуги ЧЁТКО прописывайте все параметры, действия и т.д., которые сотрудник выполнит при проверке на брак. В противном случае будет поверхностная проверка, которая меня как раз и не уберегла при покупке одежды. Ещё раз подчеркну, что возврат товара невозможен при выборе «недорогих» способах доставки до Вас ввиду большого срока доставки.
    3. И самое главное. Исходя из собственного опыта и опыта небольшого числа других клиентов, сложилось твёрдое впечатление, что некоторые интернет-магазины специально пытаются сплавить бракованные товары посредникам, понимая, что останутся в выигрыше и безнаказанными. Посредник же это всё шлёт к чёрту на куличики и все сроки возврата бракованного товара успеют пройти, прежде чем клиент получит свой заказ на почте.
    4. Разумеется, если хочется платить около сотни фунтов за доставку, можно и экспресс-доставкой пользоваться. Тогда описанных выше проблем меньше будет.
    5. Обратите внимание на официальные обменные курсы валют Unistream. Без комментариев.
    В заключении хочу отметить, что посредник надёжный, но раньше был лучше. Пользуйтесь! Скорее всего не пожалеете!

    Отзыв полезен? Thumb up 9 Thumb down 1
  6. ольга:
    07.08.2014 05:09
    Обратная связь55555
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования55555
    Скорость выполнения55555
    Способы оплаты55555
    Доп. услуги55555

    это лучшее что доводилось использовать!

    Отзыв полезен? Thumb up 2 Thumb down 11
  7. Дмитрий:
    08.06.2014 14:47
    Обратная связь55555
    Качество упаковки33333
    Удобство пользования44444
    Скорость выполнения22222
    Способы оплаты44444
    Доп. услуги44444

    Долгая отправка, и высокие цены на доставку.

    Отзыв полезен? Thumb up 11 Thumb down 3
  8. Натали:
    14.03.2014 09:07
    Обратная связь55555
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования55555
    Скорость выполнения55555
    Способы оплаты55555
    Доп. услуги55555

    Мой любимый и надежнейший посредник!

    Отзыв полезен? Thumb up 1 Thumb down 13

Добавить отзыв
Обратная связь
Качество упаковки
Удобство пользования
Скорость выполнения
Способы оплаты
Доп. услуги

Обсуждение посредника Alfaparcel.com