Shopozz.ru

Обратная связь3.273.273.273.273.27
Качество упаковки3.73.73.73.73.7
Удобство пользования3.553.553.553.553.55
Скорость выполнения3.273.273.273.273.27
Способы оплаты3.453.453.453.453.45
Доп. услуги2.782.782.782.782.78

  1. Инфо
  2. Цены
  3. Отзывы
  4. Обсуждение
  5. Скидки
Shopozz.ru

Shopozz.ru (Шопозз, ранее называлась Ebayworld.ru) — сайт компании SHOPOZZ CORP (ранее Eworld LLC), которая с 2005 года занимается доставкой товаров из США, Европы и Японии. Сначала она специализировалась на музыкальном оборудовании, однако потом сфера деятельности была расширена, а в 2010 году компания запустила интернет-сервис Ebayworld.ru, который был переименован в Shopozz.ru в 2013 году.

За время работы Eworld LLC, которая теперь переименована в SHOPOZZ CORP,  клиентами фирмы стали десятки тысяч людей из стран СНГ. Офисы компании находятся в России и за рубежом.

Работает с 2005

Страны: США, Великобритания, Китай, Германия, Япония

Способы оплаты:

  • Наличные: Салоны «Евросеть», Салоны «Связной», Почта России;
  • Банковский перевод;
  • Электронные деньги: RBK Money, Webmoney, Яндекс.Деньги, Robokassa, QIWI Кошелек;
  • Банковская карта: Visa, Mastercard;
  • Интернет-банкинг: Альфа-Клик;
  • Мобильный платеж: МТС;
  • Системы мгновенных переводов: Contact, Золотая корона

Способы доставки:

  • США: EMS, USPS;
  • Великобритания: EMS, Royal Mail, FiveConsult Courier;
  • Китай: EMS, China Post;
  • Германия: Deutsche Post;
  • Япония: EMS

Shopozz.ru, 2.8 out of 5 based on 69 ratings


Оплата и доставкаВаш адрес за рубежомКупоны на скидки

Оплата и доставка покупок

Комиссия от стоимости товара: 10%/7%/5%
Минимальная комиссия: $10/$7/5%
Максимальная комиссия: 0
Прием посылки на склад: 0
Объединение посылок: 0
Разделение посылки на части: 0
Срок бесплатного хранения товаров: 1 месяц
Хранение товаров: 5% от стоимости товара в месяц
Проверка купленного товара: $10
Упаковка посылки: 0
Отправка посылки: 0

Ваш адрес за рубежом

Вступительный взнос: -
Абонентская плата: -
Прием на склад посылки: 0
Объединение посылок: $5
Разделение посылки на части: 0
Срок бесплатного хранения товаров: 1 месяц
Хранение товаров: 5% от стоимости товара в месяц
Проверка купленного товара: $10
Упаковка посылки: 0
Отправка посылки: $15/$12/$10/$7

Дополнительные услуги

Фотоотчет о товарах: $5
Создание индивидуальной упаковки (если товар не проходит по габаритам): $15-$25

Отзывы (22) о Shopozz.ru

  1. Карина:
    08.10.2015 19:40
    Обратная связь55555
    Качество упаковки44444
    Удобство пользования55555
    Скорость выполнения55555
    Способы оплаты44444
    Доп. услуги44444

    Я уже 2ую посылку получила.Заказывала на сайте http://www.shopozz.ru. Покупала сумку Michael Kors-получила оригинал по цене $89. Качеством очень довольна. Отличается от китайских подделок, которые везде продают.
    В среднем 2,5 недели у меня шла посылка. Не понимаю, почему негативные отзывы пишут, мне всё пришло, что заказывала.

    Отзыв полезен? Thumb up 3 Thumb down 6
  2. Миша:
    02.06.2015 19:00
    Обратная связь22222
    Качество упаковкиNot Rated
    Удобство пользования44444
    Скорость выполнения11111
    Способы оплаты11111
    Доп. услуги11111

    Дорогие друзья! Те, кто думают воспользоваться сервисом Shopozz, прошу Вас, НЕ НАДО ЭТОГО ДЕЛАТЬ! Лучше поищите другой более надежный и проверенный посредник.

    Напишу свой опыт сотрудничества с Shopozz (было это в августе-сентябре 2014 года).

    1. Нашел гитару на японском интернет-магазине по хорошей цене и в хорошем состоянии. Решил быстро сделать заказ и оплатить. Меня заверили что на выкуп требуется 2-3 дня, но спустя неделю гитара ушла. Я решил попытать удачу еще раз. Нашел аналогичную гитару, но немного дороже. Доплатил. Еще спустя неделю товар так же ушел и деньги вернули на счет внутри сайта Shopozz. (Судя по отзывам, сервис подходит для мелких покупок вроде одежды, но не для техники).

    2. Если у вас возникли проблемы с заказом и вас просят обратиться в службу поддержки на сайте знайте — геморрой начался! Служба поддержки онлайн по сути ничего не делает, только кормит «завтраками». Да, на все вопросы ответы я получил, но по сути они были однотипными, такого рода «ждите 1-2 рабочих дня» (Кроме ВК. Здесь все без нареканий. Отвечают оперативно.).
    3. Если вы все таки выведете средства на свой счет, созданный в RBK считайте что вы уже выиграли! Хотя и RBK Money так же работает очень медленно.
    4. Я думаю, не соблюдается принцип «клиент всегда прав».
    5. Сложилось впечатление, что отзывы на различных сайтах сотрудники Shopozz пишут самостоятельно.
    6. Единственное что очень порадовало это сайт, его дизайн и функционал.

    Итог: Нулевой. Единственное удалось отбить всевозможные комиссии при выводе средств благодаря росту курса доллара. Если бы не это, потери были бы большими.

    Отзыв полезен? Thumb up 11 Thumb down 1
  3. Ольга:
    02.08.2014 09:16

    Я вообще только планировала обратиться в эту фирму, но сначала решила поинтересоваться подробностями, у меня планировался негабаритный груз. Вот цитата из моего обращения:»Добрый день, я бы хотела через Ваш сервис приобрести товар в интернет магазина США, но не могу найти на Вашем сайте информацию о доставке
    негабаритного груза. Вес акустической системы которую я хочу приобрести 43 кг в упаковке, габаритные размеры 1мх0,5мх0.5, стоимость товара, если это имеет значение 1500$,сколько будет стоить доставка в г.Краснодар (Россия)», а вот, что мне ответили:»Добрый день!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании Shopozz.Доставк возможна, если разделить на две посылки, так как максимально допустимый вес одной посылки составляет 30 кг.
    Услуги склада, нашего сервиса и доставки составят ориентировочно 750-800$.
    С уважением,
    Алина Смолина
    Служба поддержки Shopozz
    http://Shopozz.ru/»
    То бишь я должна эту колонку распилить надвое! Замечательный сервис!

    Отзыв полезен? Thumb up 18 Thumb down 7
  4. Владимир:
    28.05.2014 12:15
    Обратная связь55555
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования44444
    Скорость выполнения55555
    Способы оплаты55555
    Доп. услугиNot Rated

    Посылку получил быстро. Все отлично. Единственное то что промахнулся с размером. Но и это не проблема. Заказывал себе, а отдам племяннику. Не в накладе.

    Отзыв полезен? Thumb up 1 Thumb down 8
  5. Ярлан Боучко:
    26.03.2014 10:43
    Обратная связь55555
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования55555
    Скорость выполнения55555
    Способы оплаты44444
    Доп. услугиNot Rated

    Доброго дня! Очень порадовала оперативность и удивил столь короткий срок получения посылки из Америки(отправили 25 февраля 2014 а получил, включая доставку по стране почтой России EMS — 5 марта 2014,priority mail). Также хочу отметить отменную обратную связь и вежливость сотрудников и всегда толковые корректные советы и комментарии на мои вопросы, возникающие в процессе подбора нужного товара, как в интернет магазинах, так и на аукционе eBay.

    Отзыв полезен? Thumb up 3 Thumb down 6
  6. Денис:
    17.03.2014 07:14
    Обратная связь11111
    Качество упаковки11111
    Удобство пользования11111
    Скорость выполнения11111
    Способы оплаты44444
    Доп. услуги11111

    Shopozz.ru — это отношение к клиенту как к недоумкам!!! Жду 2 месяца пока моя посылка отправится со склада в Германии. По вопросам в поддержку талдычат одно и тоже. Читайте сами:

    Денис Мухин
    Статус: Стандартный
    Ваш баланс: $0
    Пополнить счет
    Мои заказыСША Китай Япония Германия Великобритания
    Мой профиль
    Поддержка
    История сообщений

    20 февраля 2014 в 12:18 от Мухин Денис
    Когда моя посылка №150115-21102 будет отправлена со склада?
    20 февраля 2014 в 13:00 от Службы поддержки
    Добрый день, Денис!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании Shopozz.

    Посылка будет отправлена в ближайшее время. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

    С уважением,
    Евгений Виноградов
    Служба поддержки Shopozz
    http://Shopozz.ru/
    24 февраля 2014 в 19:53 от Мухин Денис
    «Добрый день. 20 февраля 2014 в 12:18 я писал:
    Когда моя посылка №150115-21102 будет отправлена со склада?». 20 февраля 2014 в 13:00 от Службы поддержки получил ответ»Посылка будет отправлена в ближайшее время. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства». Я хотел бы уточнить: что в вашем понимании ближайшее время??? Уточните дату отправки посылки!!!
    25 февраля 2014 в 14:55 от Службы поддержки
    Добрый день, Денис!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании Shopozz.

    Приносим свои извинения за возникшие задержки, посылка будет отправлена в самое ближайшее время.

    С уважением,
    Евгений Виноградов
    Служба поддержки Shopozz
    http://Shopozz.ru/
    28 февраля 2014 в 10:58 от Мухин Денис
    Когда уже в конце-концов будет отправлена моя посылка??? Сколько можно ждать??? Почему она отправляется уже 3 недели???
    28 февраля 2014 в 15:34 от Службы поддержки
    Добрый день, Денис!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании Shopozz.

    Отправка ожидается до конца этой недели. Приносим свои извинения.

    С уважением,
    Евгений Виноградов
    Служба поддержки Shopozz
    http://Shopozz.ru/

    В Итоге сегодня 17 марта — посылка до сих пор не отправлена!!!

    Отзыв полезен? Thumb up 37 Thumb down 3
  7. Kin:
    14.03.2014 14:21
    Обратная связь33333
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования44444
    Скорость выполнения55555
    Способы оплаты55555
    Доп. услуги55555

    Две посылки отправленные 2 марта 2014 года мной успешно получены 13 марта 2014 года. Упаковка посылок была на высшем уровне (синтезатор и портостудия) и посылки пришли в отличном состоянии и очень быстро всего за 11 дней. 7 марта они уже были в Москве во Внуково. В принципе, очень быстро

    Отзыв полезен? Thumb up 2 Thumb down 7
  8. Милош:
    13.03.2014 14:30

    Спасибо за вашу работу!! Весенняя одежда и обувь из америки поспели вовремя

    Отзыв полезен? Thumb up 1 Thumb down 8
  9. repeen:
    07.02.2014 13:56

    Постараюсь оставить объективный отзыв. Ну или субъективный — как угодно Вам. Хотя мне за это и не заплатят.

    Делал заказ 30 декабря — за 1 день до Нового Года. Это был iPhone 4s (по фиксированной цене) с eBay и контроллер AKAI APC 40 (по аукциону) с того же eBay. Огрызок выкупили через 4 (!) часа, после оплаты. Дело с аукционом обстояло следующим образом: я поставил $220 при имеющихся ставках в $140. Аукцион окончился 6 января с окончательной ценой в $160. В итоге, снайпер выкупил мой акай за минимальную сумму и вернул $60 мне на счет. 13 января я собрал посылку, через 2 часа ее взвесили, я оплатил доставку EMS за 5 кг. Того же дня произошла отправка со склада в США. 23 числа получил посылку в Самаре курьером с весом 5.500 кг.

    Что я получил:

    1. Работающий разлоченный Огрызок

    2. Б/у контроллер AKAI APC 40 в идеальном состоянии

    3. 8000 рублей чистой экономии

    Мой трекинг по этой посылке: EC792134226US

    Более того, это моя третья посылка от шопозз. Если бы я оставлял отзыв про предыдущие коробки, то он был бы идентичен данному. Отличие состояло бы в наполнении, сроках, трекинге, но никак не во впечатлениях.

    Отзыв полезен? Thumb up 6 Thumb down 5
  10. Игорь Ягер:
    06.02.2014 10:26
    Обратная связь44444
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования44444
    Скорость выполнения33333
    Способы оплаты44444
    Доп. услуги33333

    Опрометчивые заявления о мошенничестве мною пока не подтверждены, благо. Где-то еще читал, что посредник доставляет мелочь, а с крупняком обманывает. Заказываю, зачастую, гитары. Товар, явно, не мелкий. Всего заказано 7 гитар. Все доходило в срок и в лучшем виде. Бывало, что товар долго выкупается, но истерить по данному поводу как-то не было желания.

    Отзыв полезен? Thumb up 3 Thumb down 6
  11. Сергей:
    09.01.2014 18:30
    Обратная связь11111
    Качество упаковки11111
    Удобство пользования11111
    Скорость выполнения11111
    Способы оплаты11111
    Доп. услуги11111

    Жулики и лжецы! Не связывайтесь с ними! Они находятся в разработке по факту мошенничество в крупных размерах! Ведётся следствие!

    Отзыв полезен? Thumb up 9 Thumb down 5
  12. Андрей:
    27.10.2013 05:18

    Ха-ха, как интересно выглядит рейтинг комментариев: все негативные отзывы отмечены как «бесполезные», а у положительных наоборот куча «плюсиков». Это уже многое говорит об этом продавце и его «чесности»…

    Отзыв полезен? Thumb up 18 Thumb down 7
  13. Vadim:
    23.07.2013 14:55

    На днях пришли мои модели жел.дороги из Германии.Все в отличном виде.Упаковано ОК.Посылка шла дольше чем предполагалось — ну да ладно — мне это не критично, + в Германии было наводнение , возможно это обстоятельство повлияло на скорость доставки.Эта уже моя 9-я посылка , заказанная через Шопозз. Все отлично .Есть , конечно некоторые накладки — но это не важно — например , не поместился лот при сборе посылки , остался на складе , но это изменение не указали. Лично мне это не сильно важно — я купил с помощью Шопозз примерно 40 лотов на сумму около 8000 дол. Ну оставшийся лот уедет с другой посылкой .Мне скорость не критична — важнее сохранность — многие предметы хрупкие.Упаковка — превосходна.Тут еще есть фактор как продавец все это упаковал изначально. В целом оценка работы на 5 с минус — , сорри — минус за обратную информативность — я понимаю — пользователей уже 100 тыс. Значит пора расширяться Трекинг: 960760591878

    Отзыв полезен? Thumb up 11 Thumb down 12
  14. Alexandr:
    17.07.2013 15:02
    Обратная связь44444
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования55555
    Скорость выполнения44444
    Способы оплаты44444
    Доп. услуги44444

    Получил свою 37 американскую посылку. Долго же она шла — целых 24 дня. Зато, то что пришло было великолепно. Внутри коробки все было упаковано большим слоем пупырчатой обертки, ничего не помялось при перевозке, вдобавок еще внутри чемодана музыкального инструмента была пупыртачатая обертка, что тоже не дало ему сломатся. Что ни говори, а упаковывать стали просто бесподобно.
    Трекинг: EC202515389US

    Отзыв полезен? Thumb up 12 Thumb down 11
  15. Юрий:
    16.07.2013 07:32
    Обратная связь11111
    Качество упаковки11111
    Удобство пользования11111
    Скорость выполнения11111
    Способы оплаты11111
    Доп. услуги11111

    Нет ни какой защиты покупателя, после оплаты заказа, вы не вернете деньги даже если не получите товар.
    Службы поддержки покупателя вообще нет, есть служба отмаза шопоза и игнорирования покупателя.
    Контроля за качеством исполнения заказа нет. У покупателя нет ни какого инструмента для воздействия на шопоз в случае не испонения или не качественного исполнения своего заказа.

    Заказал через шопоз лот на ebay 121096331985, состоящей из пары железяк для рыбалки ( pair of used downriggers). После распаковки посылки вместо pair(двух) дарриггеров увидел увидел один. На мой вопрос , а где второй , поддержка шопоза ответила — Да в лоте на ебай идет два даунриггера, да мы выслали только один,т.к. американский продавец со 100 % репутацией выслал им только один. Т.е. на складе шопоза посылку американца разобрали (зачем?достаточно было повесить бумажку с моим адресом ) чтобы вытащить второй даунриггер и взять с меня деньги якобы за сложную переупаковку. После этой переписки поддержка сочла , что она все разрулила и перестала отвечать на мои письма.
    Хотите потерять деньги обращайтесь в шопоз.

    Отзыв полезен? Thumb up 24 Thumb down 13
  16. Ирина:
    20.06.2013 06:06

    Покупала фены и расчески в интернет-магазине покупок товара за рубежом Shopozz 82 дня назад. До сих пор ничего не пришло, по телефону дозвониться НЕРЕАЛЬНО! Деньги приняли очень быстро, в любом терминале, в любой точке мира, наверное только в туалете нельзя расплатиться. Сервис ниже плинтуса. Не советую никому.

    Отзыв полезен? Thumb up 21 Thumb down 18
  17. Алексей:
    11.06.2013 12:58

    Покупал кофемашину Breville BES860XL. Видимо, это была моя ошибка, что я обратился в компанию Shopozz, т.к. результат — деньги на ветер, а главное чувство обманутости. Оплатил я ее 21 марта, пришла 1 мая (это по поводу сроков поставки). Кофемашину мне прислали, но какую… ??? Покупал как новую (так она была заявлена у них и на eBay). Заказал и оплатил проверку товара и фото товара (абсолютно бесполезная вещь, пустая трата денег), заверили, что все соответствует и волноваться не нужно, фотки отсняли с общим видом ничего незначащие, но в переписке убедили, что все отлично, и я успокоился. И вот 1 мая пришла горепосылка. Машина без упаковки, просто завернута в пузырьковую пленку, полностью отсутствуют все комплектующие по уходу за ней, нет фильтров для кофе и нет инструкции по эксплуатации. Машина была вся потерта-помята, с нее сыпались остатки кофе, капучинатор в толстой пленке засохшего молока, кофемолка забита остатками кофе. Видимо ее эксплуатировали длительно и жестоко. Я тут же составил претензию, сделал кучу фото и в этот же день отослал в компанию Shopozz. Через неделю я наконец-то после многочисленных обращений получил заверение, что безотлагательно займутся моим вопросом и до сего дня занимаются. Все мои попытки связаться со службой поддержки просто игнорируются, телефон не берут, онлайн не отвечают, письма тоже без ответа. Вот так мне достался кусок никчемного железа вместо новенькой кофемашины. Компания может и работает в плане поставки и отправки, но в случае возникновения каких-то нештатных ситуаций не решает ничего. Такое впечатление, что механизм работает, но им никто не управляет. Понравилась ваша вещь кому-то из персонала, ее поменяют на свою старую, и никому нет дела до ваших проблем

    Отзыв полезен? Thumb up 32 Thumb down 18
  18. Алексей:
    31.05.2013 13:37

    Shopozz.ru это ВЕСЧ!!!!!!!!С большой буквы!!Все отрицательные высказывания в адрес этого сервиса по моему ЛОЖЬ!!!!!!
    Вот мои посылки которые я купил,и только одна шла реально долго,но думаю это не сервис виноват,а наша почта и таможня.
    EC201053739US (ID лота: 221179749759,ID лота: 151006228996)
    EC201055505US (ID лота: 251213921105)
    EC201154919US (ID лота: 111032504314 ,ID лота: 200904045622)
    EC202157491US (ID лота: 261155727799,ID лота: 180945639167,ID лота: 321108855344)
    И это только из США!!!!!!
    ещё 3 посылки с Германии,3 с Японии.И ещё 4 товара доставляются на склад в США.!!!!!!!
    Есть там у меня проблемы с одной посылкой,на таможне у Америкосов застряла,но это мелочи!!!!!!!
    СПАСИБО
    Shopozz.ru за то что вы есть!!!!!!!!!!!!.Я буду работать с вами всегда.!!!!!!!!!!!

    Отзыв полезен? Thumb up 20 Thumb down 19
  19. Ксения:
    21.05.2013 13:43

    Заказала через шопоз шмот. Посылка пришла с задержкой (47 дней), виной тому майские праздники видимо, в остальном все хорошо.

    мой трекинг, если что EC201575182US

    Отзыв полезен? Thumb up 25 Thumb down 9
  20. Armen:
    04.03.2013 11:41

    Такая же история
    История сообщений

    31 января 2013 в 19:57 от Папикян Армен
    Здравствуйте.
    15.12.2012г. я выграл аукцион на лот:181043331418. В статусе написано-доставляется на склад, прошло уже полтора месяца. Что с ним? Хотелось бы решить эту проблему либо вернуть деньги.
    1 февраля 2013 в 12:31 от Службы поддержки
    Добрый день, Армен!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании eBayWorld.

    На этот товар был предзаказ. продавец отправил его нам только вчера. В течении 10 дней товар поступит на склад.

    С уважением,
    Петр Трофимов
    Служба поддержки eBayWorld
    18 февраля 2013 в 15:28 от Папикян Армен
    Добрый день.
    Мой лот №181043331418 был отправлен продавцом 31.01.2013г , прошло уже 18 дней с момента отправки,можно как то узнать что с ним, доехал ли он до вашего склада?
    18 февраля 2013 в 16:59 от Службы поддержки
    Добрый день!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании eBayWorld.

    Ваш запрос передан на наш склад в США. Сообщим Вам как только поступит информация от склада.

    С уважением,
    Артём Моисеев
    Служба поддержки eBayWorld
    21 февраля 2013 в 12:41 от Папикян Армен
    Добрый день.
    Так и не получил от вас ответа о судьбе моего лота.
    22 февраля 2013 в 09:30 от Службы поддержки
    Добрый день!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании eBayWorld.

    Связались с продавцом, уточняем сроки и детали отправки товара. Ответ ожидаем в течение 2 суток.

    Если ответ Вам не поступит, свяжитесь, пожалуйста, в нами еще раз.

    С уважением,
    Артём Моисеев
    Служба поддержки eBayWorld
    25 февраля 2013 в 15:50 от Папикян Армен
    Добрый день.
    Что то я не могу понять, 1 февраля вы мне ответили что продавец уже отправил, сейчас пишите что уточняете сроки и детали отправки товара, так что в итоге???
    27 февраля 2013 в 23:58 от Папикян Армен
    Здравствуйте.
    Появилась ли какая нибудь информация по моему лоту?

    На последние сообщения ответа до сих пор не получил,сегодня 4.03.2013г на номера которые указаны на сайте ни кто не отвечает

    Отзыв полезен? Thumb up 25 Thumb down 29
  21. Михаил:
    22.12.2012 22:38

    просто выкладываю факты а дальше решайте сами…. по моему ЭТО РАЗВОД !!!!

    28 октября 2012, 01:21
    От
    http://www.ebayworld.ru

    Пополнение счета через WebMoney на $268.43, Ваш текущий баланс составляет $268.43
    Системное сообщение
    Вы пополнили свой счет на $268.43. Текущий баланс Вашего счета составляет $268.43.

    28 октября 2012, 02:10
    От
    http://www.ebayworld.ru

    Лот номер 78446 успешно выкуплен
    Системное сообщение
    Уважаемый Михаил, Ваш лот номер 78446 успешно выкуплен с аукциона eBay.com. Лот перешел в статус «Доставляется на склад». Как только лот будет доставлен на наш склад в США, Вы будете уведомлены об этом.

    Следить за статусом лотов можно в разделе Мои заказы.

    Приятных Вам покупок!

    Михаил, 8 декабря 2012
    здравствуйте не могу до сих пор получить заказанный товар. прошу Вас уведомить меня на мой электронный ящик (…………@rambler.ru) где сейчас моя посылка и когда и как я смогу её получить. мои данные : номер в системе: 49686 , Посылка №49686-6924 (Отправлена) , Номер отправления: LJ685098327US спасибо. мобильный телефон: +7903890………
    Служба поддержки, 9 декабря 2012
    Добрый день, Михаил!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании eBayWorld.

    Информация о посылке не была передана в почту России. Пока за ней можно следить здесь: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction.action.
    Также хочу заметить, что для посылок, весом до 1 кг, информация по трекинг-номеру недоступна на сайте Почты России до момента получения посылки.

    Надеюсь, данная информация окажется для Вас полезной.

    С уважением,
    Алексей Береснев
    Служба поддержки eBayWorld

    Михаил, 17 декабря 2012
    здравствуйте
    скажите когда я смогу получить свою посылку? прошло уже больше месяца. по ссылке которую вы дали — https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction.action. видно,что 25 ноября она прибыла в Processed through USPS Sort Facility
    November 25, 2012, 5:04 pm
    JAMAICA, NY 11430

    но сколько можне уже ждать?!
    прошу вас пробить мой заказ по своим каналам и дать мне конкретный ответ.
    Служба поддержки, 17 декабря 2012
    Добрый день, Михаил!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании eBayWorld.

    К сожалению, посылки отправленные через PMI, которые весят меньше 1 кг не отмечаются с Российской стороны. Вам сейчас нужно просто ждать оповещения от почты России.

    С уважением,
    Алексей Береснев
    Служба поддержки eBayWorld

    Михаил, 20 декабря 2012
    вы хоть немного свои обязательства выполняете?
    просрочены все сроки по доставке товара а вы не можете ничего сказать где сейчас моя посылка, и заметьте проплаченная на 100% предоплатой включая доставку.
    если не можете предоставить товар верните деньги!!!!!!
    Служба поддержки, 20 декабря 2012
    Добрый день, Михаил!

    Благодарим Вас за обращение в службу поддержки компании eBayWorld.

    Товар отправлен. Вернуть за него деньги невозможно. Он обязательно поступит. Возможно он уже поступил. Пожалуйста, проверьте его наличие в своем почтовом отделении.

    С уважением,
    Петр Трофимов
    Служба поддержки eBayWorld

    до сегодняшнего дня, 22.12.2012 посылку не получил !!!!

    Отзыв полезен? Thumb up 35 Thumb down 38
  22. Мария:
    18.09.2012 08:54
    Обратная связь55555
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования55555
    Скорость выполнения55555
    Способы оплаты55555
    Доп. услуги55555

    Покупала через ebayworld две куклы для дочки. Все сделали в лучшем виде! Выкупили через 20 минут после оплаты, время доставки на склад — 3 дня, посылку собрали на следующей день. В Россию отправляла EMS — посылка дошла очень быстро, всего за 10 дней! Служба поддержки работала на ура — на мои вопросы всегда вежливо и быстро отвечали. Отличный сервис!

    Отзыв полезен? Thumb up 41 Thumb down 27

Добавить отзыв
Обратная связь
Качество упаковки
Удобство пользования
Скорость выполнения
Способы оплаты
Доп. услуги

Обсуждение посредника Shopozz.ru