Aukciony.com

Обратная связь3.293.293.293.293.29
Качество упаковки3.143.143.143.143.14
Удобство пользования2.712.712.712.712.71
Скорость выполнения2.862.862.862.862.86
Способы оплаты3.433.433.433.433.43
Доп. услуги33333

  1. Инфо
  2. Цены
  3. Отзывы
  4. Обсуждение
Aukciony.com

Aukciony.com работает с юридическими и физическими лицами из всех стран СНГ. Итальянский склад посредника находится в Триесте, офисы — в Курске и Риеке (Хорватия).

Aukciony.com — это доставка из крупнейших европейских гипермаркетов, полный контроль за заказами и пункты выдачи сборных грузов в крупнейших городах России.Также компания предлагает услугу дропшиппинга (возможность закупок без НДС!).

Работает с 2013

Страны: Италия

Способы оплаты:

  • Наличные: Салоны «Евросеть», Салоны «Связной», Салоны «МТС»;
  • Банковский перевод: Отделения Сбербанка, Валютный перевод, Рублевый перевод;
  • Электронные деньги: Webmoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, Деньги@mail.ru;
  • Банковская карта: Visa, Mastercard;
  • Интернет-банкинг: Сбербанк Онлайн;
  • Терминалы оплаты: QIWI, Элекснет, Евросеть, Связной, МТС, Новоплат, Рапида;
  • Банкоматы: Сбербанк; Платежная система: PayPal, Liqpay

Способы доставки: ЕМS, Poste Italiane, Hrvatska pošta, Fedex, доставка автотранспортомAukciony.com, 3.2 out of 5 based on 10 ratings


Оплата и доставкаВаш адрес за рубежом

Оплата и доставка покупок

Комиссия от стоимости товара: 7%
Минимальная комиссия: 0
Максимальная комиссия: 0
Прием посылки на склад: 0
Объединение посылок: 0
Разделение посылки на части: 5 евро
Срок бесплатного хранения товаров: 60 дней
Хранение товаров: 0
Проверка купленного товара: 0
Упаковка посылки: 0
Отправка посылки: 0

Ваш адрес за рубежом

Вступительный взнос: -
Абонентская плата: -
Прием на склад посылки: 2 евро
Объединение посылок: 0
Разделение посылки на части: 5 евро
Срок бесплатного хранения товаров: 60 дней
Хранение товаров: 0
Проверка купленного товара: 0
Упаковка посылки: 0
Отправка посылки: 0

Дополнительные услуги

Запрос дополнительной информации: 0
Фотоотчет о заказе: до 3 фото - 0, 3 дополнительных фото - 2 евро
Усиленная упаковка посылки (крепкая коробка, пузырчатая пленка): 2 евро
Упаковка мебели (обычно входит в итоговую стоимость): 50-150 евро
Упаковка мотоцикла/квадроцикла: 100 евро
Деревянный ящик: 70 евро
Фанерный ящик: 50 евро
Упаковка зеркал: 50 евро за кв. метр
Обрешетка: 20 евро за куб. метр
Перевозка товаров на склад посредника (если продавец не отправляет): 5 евро + тариф перевозчика

Отзывы (10) о Aukciony.com

  1. Светлана:
    27.01.2017 14:30

    Бизнес по-русски или русские шарлатаны в итальянских дебрях. Связываться с этим посредником Аукцион можно только в двух случаях — если вы по жизни везунчик и там где все остальные рухнут в пропасть, вы легко проходите по краю, или же мазохистские наклонности вам не чужды, тогда вы вы получите за свои деньги полноценное удовольствие. Рассказываю свой опыт работы с ними.
    Я уже много лет приобретаю вещи онлайн — в штатах и Англии в основном. А тут выяснилось, что пальто моей мечты МаксМара на приличную сумму дешевле на итальянском сайте бренда. Что делать, ищу посредника. Перебираю срок существования, условия, отзывы. После жёсткого отбора осталось трое, но один подкупил ещё и тем, что даёт адреса склада сразу в Великобритании, Италии, Германии, Хорватии и сам потом объединяет с них всех покупки в одну посылку. И комиссия умеренная.
    Регистрируюсь, оформляю — что уж мелочиться — сразу 4 заказа с разных интернет-магазинов. И тут первый сюрприз — плюсом к комиссии посредника с вас снимают ещё 6,5% за трансфер денег. Информация об этом на сайте становится доступна только при оплате. То есть по факту комиссия из 7% превращается в 13,5%. Неожиданно, но ладно, на будущее, думаю, поищу другого посредника.
    Проходит время, достаточное для поступления покупок на склад, а в личном кабинете ничего не меняется. Пишу — тишина. Звоню, прошу ответить в переписке. Начинаются истории про недобросовестность и ошибки магазинов. Чего проще, говорю, позвоните в магазин и все выясните. И тут — па-ба-ба-бам — новый сюрприз: итальянский посредник не говорит на итальянском!!!
    Ладно, дайте данные заказов я сама свяжусь с магазинами. Опять начинаются словесные кружева, почему они не могут дать мне такую информацию. Враньё и нелепица, я не первый день в онлайн-шоппинге и немного ориентируюсь. При этом Покупки, заказанные мной самостоятельно, приходили на склад в срок, заявленный магазинами.

    С горем пополам приходит один заказ. Над вторым продолжаю биться. Помогает только слово прокуратура и наименование статей УК, ну, там где про мошенничество и пользование чужими средствами)).
    Остался последний заказ. А дело тем временем к Новому году, к которому я и планировала себе эти подарки. Понятно, что я их уже получить не успею, но хотя бы буду спокойна, что они на складе и уже 3 января, когда начинает работать итальянская почта, посылка может отправиться ко мне.
    Не тут то было: мне снова рассказывают, что магазин забыл отправить, почта ошибочно вернула и снова кони бегают по кругу. Начинаю прижимать к стенке вопросами и обязательствами. Обещают на следующий день — предновогодний уже, на минуточку — забрать с почты. Естественно, как будто бы не успевают, но вот сразу же после праздников побегут туда, сломя голову. Отвечаю, что их враньё уже надоело, и если 3 января я не получу свой заказ, отношу заявления в суд и прокуратуру, и очень рассчитываю не услышать историю о том, как посылка перележала свой срок и ее отправили обратно и в таком же духе. Но как выяснилось, вся Италия начала работу с 3 января, а замечательный посредник 9. А сообщения перед праздником читать было недосуг и вот 9 января я слышу в трубке — что бы вы думали?! — правильно: историю о том, что посылка перележала свой срок и возвращена в магазин!
    Терпение мое закончилось, я сказала, что отменяю заказ, он был для меня актуален до НГ, и жду возврата средств. Телефонное заявление подкрепляю в личном кабинете, перезваниваю и прошу отреагировать. Но попадаю уже на самого предпринимателя от бога Ежова ДЭ, который пропустил часть истории и тут же мне сообщил, что заказ не был оформлен и они прям сейчас пошлют кого-то купить его в оффлайн магазине. Отвечаю, спасибо-не надо-с меня уже хватит. Мою отмену заказа игнорируют и в этот же день вещь с фото появляется на моем складе. Ладно, бог с вами. Казалось бы, вот оно счастье, обнимемся на прощанье и забудем друг о друге. Но есть один нюанс. К этому моменту на эти вещи уже действовала 50% скидка, с которой они и приобрели её. Снова пишу и следом звоню с требованием вернуть на счёт разницу, поскольку за полную цену вещь была нужна к конкретной дате, сейчас я бы ее уже не покупала и собственно говоря, заказ я отменила. Но трубку взял уже Артём, который глазом не моргнув начал доказывать мне, что они оплатили покупку ещё в день моего заказа по её полной стоимости. Я не стала его сразу расстраивать, даже позадавала вопросы, заинтересованно поддакивала, а только потом сообщила о предшествующем разговоре с Данилом. Смешно, не правда ли?!
    Думаю, они просто тянули время до скидок, рассчитывая мошеннически подзаработать.
    Оформляю сборную посылку, указываю необходимость удалить все обувные коробки и рекламные журналы. На выходе получаю вес как при элементарном сложении сумм. Снова пишу — все ли пожелания учтены, я ведь перевешу при получении. Ответа не получила, но вес уменьшился в два раза, соответственно и стоимость отправки подешевела.
    Наконец прислали трекинг отправления. Но в их случае это вовсе не означает, что посылка уже в пути. Для собственной экономии доставку считают по ценам итальянской почты, а перебрасывают посылки в Хорватию и уже оттуда их высылают. На это уходит ещё до 5-7 дней.
    И вот спустя 2 месяца и 2 дня я получила наконец свои выстраданные покупки! И ничего, что большая часть это зимние вещи, а зима уже на исходе.
    Только быстро расстаться не выходит. На моем балансе в аккаунте ещё висит часть средств, которые я попросила полностью вернуть на карту две недели назад. Опять выслушала много подробностей о их тяготах, о 30-дневном сроке и тп. Прошу прикрепить фото платежки и тогда я просто их дождусь, но и тут снова непреодолимые препятствия.
    Так что решать вам самим, связываться ли с этими шарлатанами и мошенниками, а я уже работаю с другим, адекватным посредником.

    Отзыв полезен? Thumb up 0 Thumb down 0
  2. Евгения:
    17.01.2017 11:53

    Осторожно, это мошенники!!! Раньше работали нормально, но сейчас ситуация резко изменилась. Перечислила 100 евро для покупки одежды в одном из интернет магазинов Италии. Товар приобретен не был. Деньги не вернули. На все вопросы о судьбе товара ответ один «Ожидайте, ваш товар обрабатывается». Товар так и не получила. Деньги пропали.

    Отзыв полезен? Thumb up 0 Thumb down 0
  3. Сергей:
    28.12.2016 13:03
    Обратная связь11111
    Качество упаковки11111
    Удобство пользования11111
    Скорость выполнения11111
    Способы оплаты11111
    Доп. услуги11111

    Заказал в Италии из интернет магазина товар на 44 евро. По прибытии на склад взвесили, посылка оказалась 600 грамм. Доставка до Турции. Тариф — 32.95 евро. Тот же вид доставки для посылки 0.35-0.49 кг — 15.14 евро. Хотел разбить посылку — вынуть из нее 110 грамм чтобы снизить стоимость доставки — ответа не добился. Пытался несколько дней достучаться до менеджера — ноль реакции. Решил плюнуть и отправить всю посылку. Завел 32 евро + 3 евро обработка заказа. По курсу этого «сервиса» вышло почти 42 евро. То есть они открыто ставят такой невыгодный для клиента курс, что зарабатывают на вас еще процентов 10%. Отправка произошла не из Италии — а хорватской почтой. И я сомневаюсь, что тариф который я оплатил соответствует расценкам в Хорватии. Ну да ладно. Это полбеды! Посылку я так и не получил. 20 дней прошло. Трекинг показал что она пришла в Стамбул, и была неудачная попытка доставки!!! Какая нафиг попытка, если мой адрес в Анталии??? Если мне никто не звонил и не уведомлял о посылке! Теперь она якобы вернулась в Хорватию. И я уже чувствую, что мне предстоит еще один раунд расходов, чтобы получить ее. Либо просто махнуть рукой и забыть про свою посылку и этот сервис как страшный сон!

    Отзыв полезен? Thumb up 0 Thumb down 0
  4. Сергей:
    20.05.2016 16:25
    Обратная связь11111
    Качество упаковки11111
    Удобство пользования11111
    Скорость выполнения11111
    Способы оплаты11111
    Доп. услуги11111

    Осторожно ! Не выводят оставшиеся от покупки средства . Месяц водят за нос.Если будете пользоваться их услугами, точно рассчитывайте перевод средств,чтобы не оставалось излишков.

    Отзыв полезен? Thumb up 5 Thumb down 3
  5. Сергей:
    27.02.2016 11:54

    Воруют посылки ! Игнорирует сообщения, если начинаешь разбираться, где находиться пропавшая посылка.

    Отзыв полезен? Thumb up 6 Thumb down 4
  6. Дарья:
    11.11.2015 00:42
    Обратная связь55555
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования44444
    Скорость выполнения44444
    Способы оплаты55555
    Доп. услуги44444

    Посредник на твердую 4+. Отправила уже больше 7 посылок и у меня есть личная скидка на доставку, которая учитывается автоматически.

    Минусы:
    — Посылки бывает до 3 дней обрабатываются на складе. То есть посылка уже пришла, но в моем кабинете она появляется спустя 1-3 дня, хотя уже магазин ее доставил на их склад.
    — С первого раза не поняла их систему расчетов. И во второго. Где-то с пятого стало доходить)). Запутано все как-то.
    — Без личной скидки доставка дороговата. Но если брать все услуги в комплексе, цены нормальные.

    Плюсы:
    — Принцип все включено, в оплату 3 евро за Адрес в Европе входят и фото посылки, и хранение 2 месяца и еще что-то, не помню.
    — Скидки для «древних» клиентов вроде меня на доставку)).
    — Консультант Екатерина всегда подскажет и поможет, если я хочу задать вопрос в магазине, уточняет информацию. С ней мне комфортно общаться, с другими консультантами не приходилось.
    — Есть возможность оставить отзыв со своим трек-номером или фотографией посылки на их сайте, за это начислят 300р. Несколько раз писала отзывы, и далеко не сплошной позитив, опубликовали все.
    — Еще такого не было, чтобы мне не ответили в течение суток на вопрос. Кто часто работает с посредниками, поймет.

    Есть опыт заказов через других посредников, в основном, из США.Что сказать, уровень услуг низкий в целом в России, в основном все посредники зарегистрированы в других странах и ни за что не отвечают. У Аукционов хотя бы есть офис и юрлицо в России, и больше того, в моем городе))) Меня это немного успокаивает))! Если что, пойду ругаться и кидать в них помидорами)).

    Все посылки приходят из Хорватии. Не знаю, плюс это или минус, мне лично все равно.

    Отзыв полезен? Thumb up 9 Thumb down 5
  7. Дарья:
    28.10.2015 22:19
    Обратная связь11111
    Качество упаковки11111
    Удобство пользования11111
    Скорость выполнения11111
    Способы оплаты22222
    Доп. услуги11111

    Вероятно эти отзывы, что выше писали работники сами о себе.
    Я сделала заказ сама, мне нужен был склад посредника в Италии, решила остановить выбор на них.
    1)Посылку приняли, и насчитали мне вес почти 2 кг. Я заказывала пуховую куртку, к ней идёт пыльник, не смотрела вес нетто, но он меньше 1 кг. Я попросила убрать этот чугунный сундук и упаковать во что-нибудь нормальное с адекватным весом, а лучше в пакет. Коробку заменили и вес вышел 1,073, пакеты им не дозволены якобы почтой (а в формировании заказа на сайте написано, что можно выбрать любую упаковку, пакет в том числе).
    2) Они сами делают фото, не знаю зачем, но на фото отсутствовала какая либо товарная упаковка, может её не было, может её сняли (ЗАЧЕМ?). Попросила завернуть изделие в плёнку или бумажку хотя бы, в которой товар пришёл, чтобы не складывать товар в голую коробку. Мне ответили: «Товар в бумаге только, тоже разрывается , т.е. работник склада определяет упаковку так чтобы к Вам ддошло в целости. Обязательно упаковывает бесплатно в пакет и помещает в картонную коробку.» В общем, товар лежал в голой коробке, и если бы выпал досмотр на таможне, они бы при вскрытии порезали всё ножом. И всё это не бесплатно естественно! За такую упаковку ещё и денег просят отдельно от услуг склада.
    3) На главной стр сайта написано «Скидка на 1й заказ 10%», я попросила, мне сказали сделают, но якобы вернут на баланс (не вернут).
    4) При оплате вылезла скрытая комиссия 3.86 евро, её мне объяснили так: тариф + коробка+там.декларация = сумма к оплате.
    5) Оплатила за емс, отправили, внезапно из Хорватии. Называется: по прайсу заплатите вдвое больше, мы отправим где нам выгодно, а разницу пропьём. Неделю трек-номер не существовал в реальности, я писала, меня кормили завтраками. В итоге я позвонила, где мне также не давали ответа, да и не давали его «на отвали». Попросила вернуть скидку на баланс, сначала Василий ответил «да, да, сейчас вернём», а уже к концу диалога послал меня в грубой форме, сказал, что никакую сумму скидки он не собирается возвращать, ему «всё равно» (в реале в грубой форме) что с моей посылкой, завтра придёт курьер и может быть скажет. На следующий день мне никто не писал, я снова написала сама и мне ответили: Добрый день, связались с почтовым отделением, Ваша посылка находится на почте и остановлена к отправке в связи с тем, что нет инвойса от продавца! В данной ситуации мы обычно высылаем специальное заявление и подтверждаем отправку и посылку отправляют, в вашем случае мы этого делать не будем, так как такую ответственность брать на себя не хотим за Вас, в данный момент посылка забрала с почтового отделения и ожидает корректного инвойса от вас для отправки ! Когда будет Вами прислан корректный инвойс , посылка в этот же день улетит на Ваш адрес!». Когда я спрашивала за что взымается скрытая комиссия, мне ответили, что за документы и инвойс пришёл во-первых с посылкой, во-вторых я его до этого прикрепляла, и они сами просмотрели. Ок, я сделала новый инвойс, отправила, на следующий день отправили.
    Что имеем в итоге? Рашн бизнес в самом его ужасном проявлении, вышло намного дороже, чем у других посредников, хамство и обман. Я бы даже навоз им не доверила перевозить. И вам не советую!

    Отзыв полезен? Thumb up 10 Thumb down 6
  8. Ирина:
    23.02.2015 23:08
    Обратная связь55555
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования44444
    Скорость выполнения44444
    Способы оплаты55555
    Доп. услуги44444

    Они не только по Италии работают, но и в Германии, Англии. Как я поняла, все посылки из этих стран соединяются и отправляются из Хорватии, поэтому доставка выходит подешевле. Мой последний трек EE042151505HR, покупала сумку. Беру периодически одежду, косметику через них. В целом все устраивает. Еще у них комиссия теперь 3%, а раньше было 7%. Один раз, правда, пришлось ждать, пока отправят посылку, 10 дней. Сказали, это из-за продавца с Ebay, который перепутал размер платья Denny Rose, и пришлось его возвращать и ждать мой размер. Но обычно посылки приходят EMS дней за 15-17.

    Отзыв полезен? Thumb up 6 Thumb down 3
  9. Николай:
    28.11.2014 22:18
    Обратная связь55555
    Качество упаковки44444
    Удобство пользования44444
    Скорость выполнения44444
    Способы оплаты55555
    Доп. услуги55555

    Соглашусь, посредник не плохой. Начну с плюсов. Это дешевый мейл форвардинг и система «личных» менеджеров. То есть по любым вопросам даже просто где купить подешевле то или другое, какие магазины посмотреть помогают.

    По расценкам на доставку наверное это пока самый дешевый посредник с кем я работал. По внимательности менеджеров тоже. Но и минусы есть — по их новому направлению Германия товары идут подольше, чем из Италии. Сайт сложноват для новичка, трудно разобраться с первого раза. Пока не подводили, посмотрим что дальше будет.

    Отзыв полезен? Thumb up 9 Thumb down 5
  10. Александра:
    25.09.2014 17:18
    Обратная связь55555
    Качество упаковки55555
    Удобство пользования44444
    Скорость выполнения55555
    Способы оплаты55555
    Доп. услуги55555

    Заказывала пока только два раза, первый по мелочи на 3000р, второй на 7000р под их «юбилейную» акцию с отменой комиссии 7%. По самой работе посредника претензий никаких — отвечают быстро, цены адекватные, выгодно заказывать большие партии товаров. Упаковано все очень тщательно. Вообще видно, компания довольно молодая, вовсю стараются. Надеюсь, не испортятся в дальнейшем.

    Из любых магазинов Италии привозят товары и помогают их оплатить. Все сделано удобно, постоянно приходят уведомления на почту, что товар прибыл на склад, упакован, выслан и т.п.

    Только я лопухнулась и по акции много всего заказать-то заказала, а оказалось для отмены комиссии промо-код не указала. После переписки с администрацией на одном форуме обещали почти 500 рублей обратно на счет закинуть. Надеюсь, сдержат слово.

    Отзыв полезен? Thumb up 12 Thumb down 3

Добавить отзыв
Обратная связь
Качество упаковки
Удобство пользования
Скорость выполнения
Способы оплаты
Доп. услуги

Обсуждение посредника Aukciony.com