Smart-Forwarding.com

Отзывы (7) о Smart-Forwarding.com

1. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   23 октября сделал заказ из Италии и уже полтора месяца меня кормят «завтраками». Уже не надеюсь получить заказанный товар, из принципа долблю техподдержку и каждый раз в течении месяца получаю один ответ от Анны :
   «Добрый день. Спасибо за Ваше ожидание. Алексей, счет за Вашу посылку будет выставлен в ближайшее время. Спасибо и хорошего Вам дня»
   Если вы читаете мой отзыв перед совершением заказа, то я вам решительно не рекомендую связываться с этой организацией.

2. Зарегистрировался на их сайте, отправил скан паспорта им(без этого они не работают), в итоге ждал несколько дней, после чего аккаунт заблокировали.

3. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   ужасная компания. Получить посылку целая проблема.На все вопросы- отписки. Если у Вас крепкие нервы и лишние деньги-обращайтесь.

4. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   А я уже пол года работаю с этим перевозчиком, в основном по Италии и работой очень довольна. Всегда всё вовремя, всегда советуют как поделить товар и не превысить лимит таможни. Проблем с ними у меня не было. Наоборот была раз ситуация, когда мой заказ потеряли на итальянской почте, так работник компании сам ездил и занимался разбором с почтой. Посылочку в итоге нашли и я её благополучно получила
   Не знаю что бы без них даже делала. И чтобы так помогали и могли понять положение человека не знающего языка, я такого не встречала нигде, поэтому и решила написать тут. Сейчас ещё Испанию пробую, вроде тоже неплохо.
   Вообщем рада, что нашла этого посредника, хорошая служба и сотрудники очень отзывчивые и ответственные.

5. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   Работаю со смартом второй год, в основном заказываю для своего интернет магазина греческую и фрацузкую косметику. Доволен как сроками доставки, так и ценами. Есть конечно и варианты поэкономичнее, но там и головной боли достаточно. Вопросы решаются быстро (жаль в выходные отвечают редко) и по сути, что для меня как посредника играет не последнюю роль.
   Сейчас ещё и сайт обновился кардинально, стало намного удобней, жду появления своих адресов чтобы попробовать другие страны.
   Вообщем рекомендую, а ребятам удачи и довольных клиентов!

6. Обратная связь
   Качество упаковки
   Удобство пользования
   Скорость выполнения
   Способы оплаты
   Доп. услуги

   данная компания-самые настоящие мошенники.если к ним приходит без трековая посылка,предпочитают умалчивать об этом,и оставить ее себе.если же все таки удалось выбить из них признание,что посылка ими получена -отказываются отправлять и обрабатывать на складе.самый отвратительный и нечестный посредник.

7. Прошу уважно працювати з даним посередником.
   До липня 2016 року працювали відносно нормально. (склад в Італії).
   В серпня місяці змінилась адреса складу в Італії,
   і відтоді почалось.
   З Італії вже протягом майже місяця не можу отримати внятної відповіді — де є моя посилка, яка за словами компанії SMART є затриманою на митниці.
   Відповідають на листи — як заманеться.
   Номер занесли в чорний список — неможливо дозвонитись.
   Не відповідають на листи по електронці.
   Відповіли на дзвінок у ВАЙБЕРІ 17.10.16 року і відтого часу — мовчок повний.
   Прошу надзвичайно акуратно придивитись до цієї компанії — особливо після серпня місяця 2016 року !
   З другою посилкою, яку відправив в середині жовтня — ідентична ситуація, з одного джерела отримую інформацію що відправлена посилка вже 17.10.2016 року, з іншого джерела — що посилка виїде 21.10.2016 року, а на сайті компанії — повідомлення що машини з Італії, Іспанії та Німеччини — переносяться на наступні вихідні — і знову ніякої привязки до дати, === тобто це можуть бути як «ці» вихідні так ті інші «вихідні»
   Мабуть зміна всіх працівників чи основних складів конкретно впливає на всю логістику.

   Олег

Обсуждение посредника Smart-Forwarding.com